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为持续提升职工获得感、幸福感、安全感,合阳公司工会围绕学习宣传贯彻党的二十大精神这条主线,履行服务职工基本职责,紧扣“围绕中心、凝聚人心”的工作定位,引导广大职工听党话、感党恩、跟党走,把个人奋斗融入企业高质量发展中,与企业共享发展成果。

“大数据+”让服务更精准

“这两天我碰上个事,你们肯定都不敢相信。”

“啥事,你快说?”

“我娃高考了,工会还给我娃送了一个皮箱。我想着工资这么好,不符合条件,都没报,你说他们是咋知道的?”

“这你都不知道,咱们这儿除了一站办理各项救助,开通职工建言通道,还有……”

“还有啥,你赶快说!”

“不说了,你自己去看一下不就明白了。”

……

在该公司职工餐厅,综采队职工李万兴和通防队瓦检员高凯兴高采烈地聊起工会的福利项目。

该公司工会坚持职工群众至上,依托互联网平台,定期开展多元化调研工作,多角度了解职工所求、所需、所盼。建立立体化数据库,通过将数据赋能到职工小家平台上,实现职工生活、工作、家庭信息横向全覆盖,精准将职工需求与工会资源相匹配,切实保障职工权益,为企业稳定发展奠定基础。

“小窗口+”提高服务质量

“我的工作服昨天干活时被刮破了,这身工作服才穿了两个月,还没有到领劳保的时间,不知道能不能再领一条裤子。”该公司掘二队职工单淼森沮丧地说。

“昨天你请假了,矿上现在有了新政策,只要填张申请表,相关部门签完字后,就可以以旧换新啦。”工友张宏辉解释到。

近期,该公司工会在整理职工小家意见箱时,发现很多一线职工提出工作中经常发生工作服划破现象。针对此问题,该公司工会、物资供应中心组织人员及时到采掘一线区队进行调研,并根据调研结果修改、调整工作服领取标准,为职工提供称心舒适的工作条件。

该公司工会利用职工小家意见箱、井口留言簿,为职工提供建言献策、诉难说困的平台,实现服务“无处不在”。线下围绕“六进”开展“送服务、暖民心”活动,为职工提供问题解答、业务办理等具体服务,不断提升职工的归属感和认同感。

“微走访+”服务职工零距离

“樊主席,自从我生病以来,公司没少为我提供帮助,我跟老伴都很感动,您这么忙,还专门来看我……”

“高师傅,您多注意身体,我们这次来主要是看您这边有什么难事,有啥困难您尽管提出来,公司将竭尽全力解决。”

近年来,该公司工会倾力唱好热心、耐心、细心、诚心的贴心之歌,通过“六必访”制度,拉近干部与职工的距离,加强理解信任,打造“进百个门,听百句言,解百家难,圆百家愿”的新机制。随时了解职工思想、工作、生活情况,充分掌握职工思想行为动态,及时解决职工工作、生活中遇到的困难,让大家切实感受到组织的关怀和温暖。

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