今年煤炭市场总体呈现供强需弱局面，煤炭销售工作难上加难。面对严峻形势，矿业公司党委书记、董事长吴兆军对煤炭销售工作提出，“要深化重点客户沟通机制，实施‘一厂一策’策略”要求。近段时间，销售分公司积极转变销售思路，不等不靠、主动作为，以“开题明向、解题求实、结题于前”的理念，作答“销售工作怎么看、如何销、怎样干”的问题，充分发挥主观能动性，坚决打好增销增效“攻坚战”。

为稳定销售渠道、扩大市场份额、增强客户黏性，该公司制定下发《用户走访及包联实施办法》，扎实开展“包联电厂、精准服务”专项行动。由党政领导牵头，各部室协同配合，成立专项工作领导小组，分区域对重庆、山西、江西、省内电厂及内部协作用户进行包联走访，坚持“以市场为导向、以客户为中心”的销售理念，增强主动服务意识，对电厂提出的问题和诉求，由包联领导亲自督办、妥善解决，努力构建上下联动的工作格局。

“市场是跑出来的，效益是拼出来的，各级管理人员要充分发挥带头作用，变‘坐销’为‘行销’，主动跑客户、拓市场，全力做好煤炭销售工作。”该公司党总支书记、经理李维俭强调说。

连日来，该公司领导班子成员分别带领专业部室人员前往山西、安徽、湖南等区域各电厂进行走访调研，全方位、深层次、面对面了解用户在煤炭质量、价格、运输、服务等方面的需求，每月形成调研报告，为制定销售策略、优化产品与服务用户提供依据。派驻专人长期驻厂，深入沟通交流，及时掌握电厂煤炭需求、采购计划、库存状况等，结合市场行情和用户需求，构建“一企一策”销售策略。针对走访中发现的问题，召开专题会议，明确责任人和解决时限，并及时向电厂反馈处理进度和结果，形成闭环管理，实现产销平衡与效益最优化。包联领导每月向专项行动领导小组汇报工作进展情况，通过“一月一考核、一季度一汇总”的方式，强化管理人员履职能力。

面对机遇与挑战并存的发展形势，该公司将严格落实上级整体工作部署，将主动营销落到实处、干出实效，奋力在实现高质量发展的新征途上展现新作为、作出新贡献！