扳手、胶带、测漏仪，是他们最熟悉的“伙伴”；一身朴素工装，穿梭于小区楼道与热力站房之间，是他们最常见的身影。实业公司城区分部管道班，用专业与坚守，默默守护着澄合矿区千家万户的用水与供暖“生命线”。

 “随叫随到”背后，是他们以“快响应+细排查”作出的暖心承诺。

“我家水管爆了，能赶快过来吗？”

“厨房下水堵了，麻烦您来看看！”

……

电话这头，是居民急切地求助；电话那头，是管道班师傅毫不犹豫地应答。一刻钟内赶到现场，是他们坚定不移的承诺和准则。

他们修的不只是“管道”，更是“责任心”。疏通堵塞时，不忘检查排水坡度是否合理；更换龙头时，定会细致查看水管接口是否老化；处理渗水时，绝不放过任何一道隐藏裂缝。一次次“热情奔赴”，一次次“全面检查”，一次次“根除隐患”，他们修好的不只是管道，更把“为民服务”的温情传递到了每一位居民的心中。“师傅们来了，不仅解决了眼前的问题，还帮我们处理了未来的麻烦，真是太负责了！”

“精修细护”之间，他们把供热站变成“温暖心脏”的“主阵地”。

每年非供暖季，恰是管道班最为忙碌的“保养期”。管道班的师傅们躬身在狭窄的设备间中穿梭，逐台拂去换热器、循环泵上的灰尘，精心呵护每一个阀门、每一处轴承，细致校准每一个压力表、温度计的精度……每一个动作，皆是对寒冬的坚定承诺。

随着供暖季的到来，他们如同精密的机械般一丝不苟：从主管道的密封性测试到分支管线的压力检测，再到自控系统的参数调试，每一步都体现了对细节的极致追求。这些严格的流程，不仅确保了日常的稳定运行，更在供暖季前为居民提供了“零故障”的保障。正是这种对质量的执着追求和对居民温暖的责任感，使得辖区供暖多年来一直保持低故障率，确保了每一份温暖都能准时送达每一个家庭。

 “初心如磐”，是一双双磨出老茧的双手、一次次冲进风雨的背影。

管道工何建栋摊开手掌，露出一层层厚厚的老茧，泛着温润的光泽。“没有一两年的真功夫，磨不出这样的‘勋章’。”他笑着说。 那不仅是常年握着冰冷扳手、反复拧动阀门时留下的印记，更是数年如一日为居民排忧解难的见证。

这份坚守，藏在热饭桌前放下碗筷赶赴独居老人家的匆匆步履中；藏在大雨倾盆冲进漏水现场紧急抢修的身影里；藏在寒冬深夜修好供暖管道后；藏在冻得发紫依然紧握工具的双手上……随叫随到、耐心解答、及时处理，他们成为居民最信赖的“贴心人”。

没有惊天动地的故事

只有日复一日地坚持

他们把“服务”二字

写进每一次弯腰检修的举动里

融入每一句温暖关怀的话语中

用实实在在的行动诠释

把平凡的事做好

本身就是一种不平凡

实业公司城区分部管道班

他们

一直都在你我身边