后勤服务是保障矿井有序运转、凝聚职工向心力的“大后方”。今年以来，王村斜井后勤服务队党支部积极创新服务模式、提升服务效能，推动服务链路从“等需求上门”的被动响应转向“送服务上前”的主动赋能，为矿井安全稳定发展注入持续动力。

高效服务提效能  

图为党员服务队正在维修办公楼中央空调

该党支部紧扣资源再利用项目实际，带头践行“用紧日子过好日子”理念，以精细化管理实现降本增效。推行材料管理“定额领用制”，依据实际需求精准核定领用额度，严格按标准发放；每月对库存进行全面盘点，并以此为依据科学核算采购量，清洁用具损耗率降低20%，从源头减少资源浪费。定期为老旧设备进行“体检”，制定设备维护清单，按周巡检、按月保养，及时消除隐患，有效降低污水处理设备、净化水设备的大修频次。成立修旧利废小组，系统整理废旧设备零件，利用下脚料自主制作管道垫片、窗帘挂钩等维修配件。上半年，修复组装饮水机、风扇等电器设备20余件，更换破损窗纱16个，维修窗帘12套，节约资金万余元。

坚持以“极限思维”降成本，将每一笔投入都精准导向服务质量提升的关键点，“能自主完成的绝不外包”已成为全体党员的行动准则。6月份，该矿职工食堂污水管道突发堵塞，党员突击队第一时间到达现场，不顾地沟内的闷热与异味，俯身钻进狭窄空间排查故障，仅用10分钟就精准锁定堵塞点。随后，严格按照预设疏通方案协同作战，2小时成功清除管道接口处的堵塞物，用实干诠释了“精打细算”的管理智慧。

精准服务暖人心

精准对接职工需求，创新推行“党员带头+需求响应”服务模式，让职工感受家的温暖。设置“党员24小时值班服务热线”，严格执行“15分钟响应、4小时处置”标准。从淋浴头清洗到更衣箱开锁换新，党员带头接单处置，上半年解决各类维修问题27件。在职工浴室门口设立“党员爱心服务站”，整合矿服缝补、血压测量、热水供应等6项服务，配备休息椅与应急药箱，让升井职工随时获得便利服务。针对职工急难愁盼，党员服务队与区队建立常态化沟通机制，征集到浴池水温不稳定、工作服清洗不及时等8条意见，建立台账、闭环管理，确保问题“件件有回音、事事有着落”。

与此同时，为打造温馨洁净的生产生活环境，该党支部对5个环境卫生区和绿化责任区实行“党员认领制”。每日由党员带头，分组修剪绿化带、浇灌绿植，清扫矿区道路、办公楼楼道、宿舍浴池等公共区域卫生，确保矿区环境常洁常新。

从降本增效的精细管理到贴心服务的点滴举措，每一项行动都彰显着“服务至上”的初心，每一分节约都转化为提升职工幸福感的动力，为矿井安全稳定与长远发展注入了源源不断的“后勤力量”。